La Cola Larga es un término de Mercadeo que simplemente transmite la idea de la relación, en que existen tantos usuarios y clientes potenciales en la zona superior de la curva (mercado masivo) como los distribuidos en la cola larga (”long tail”) que forma la curva en la zona inferior, (nicho de mercado) y como en ésta zona hay escasa competencia las acciones en internet segmentadas hacia ese objetivo serán más eficientes en términos de costo/beneficios.
Básicamente, la teoría de long tile dice que internet rompe el Principio de Pareto (el 20% de las cosas son vitales y el 80% son triviales o inútiles) y expone por qué los pequeños tienen un amplísimo espacio de oportunidades, para desarrollar sus negocios mediante el internet en nichos del mercado donde los grandes no podrían alcanzar.
Brevemente, el long tail se refiere a la estrategia de captación de nichos de mercado que tan buen resultados da a empresas como amazon,donde tienen: música, computadoras, libros, hogar. Ect.
La evolución social y la larga cola según Chris Anderson.
Internet y el entorno digital han cambiado las leyes de distribución y las reglas del mercado. Hay que darse cuenta de que ahora existen dos mercados: uno centrado en el alto rendimiento de pocos productos y otro, nuevo y todavía no familiar, basado en la suma o acumulación de todas las pequeñas ventas de muchos productos, que puede igualar o superar al primero.
Son el antiguo mercado de masas y el nuevo nicho de mercados, representados por la cabeza y la cola de la conocida gráfica de distribución estadística.
Un ejemplo es la situación de Bollywood (el Hollywood de la India) en América. Cada año la industria india del cine produce más de 800 películas. Se estima que hay más de 1.7 millones de indios (de la India) en los Estados Unidos.
A pesar de ello (según la base de datos de películas en Internet de Amazon) uno de los mayores éxitos en lengua india, la película “Lagaan: Once Upon a Time in India” (Érase una vez en la India) sólo llegó a proyectarse en dos salas, y fue una de las pocas películas que como mínimo consiguieron entrar en el circuito de distribución americano.
Otra restricción impuesta por el mundo real es la propia física. No hay suficiente espacio en las estanterías para todos los CDs, DVDs y juegos que se lanzan cada año al mercado.
Éste es un mundo de recursos limitados, pero ahora, con la distribución en línea estamos entrando en un mundo donde las limitaciones físicas, no afectan inventarios. Y las diferencias son enormes.
Este es el potencial de la larga estela (long tile) .
Las empresas que están en la vanguardia de éste fenómeno nos enseñan el camino.
Llamémoslas las nuevas reglas para la nueva economía del entretenimiento, por ejemplo: netflix que ha hecho un gran negocio de aquello que no es rentable en cines, teatros y videoclubes porque es capaz de agregar audiencias dispersadas.
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