Cuando uno no tiene un equipo de programadores y lo ocupa
La vez anterior les relataba de los problemas de tener un CMS y sentirse amarrado en muchos sentidos, no poder hacer lo que uno desea o sabe qué es correcto, por ejemplo, no poder tener la estructura de urls que uno quiere, o las imágenes como y donde uno las desea, etc etc.
La cuestión es que mi pequeño portal ya me estaba dando algún dinerito, podía echármelo encima o bien dedicarlo a mejorar el mismo sitio web, así es que decidí lo segundo (aunque si me eché algunos pesos encima), y busque un amigo programador que pudiera entrarle al código y hacer lo que quería, pero, problema 1: Siendo él un experto en programación, y habiendo trabajado casi siempre para gente que paga mucho, pues me cobró su tarifa y ….pluf. No me alcanzaba ni para medio mes de su trabajo y el proyecto sería largo.
Entonces, contacté otro amigo, que no conocía Joomla y luego de presentárselo y que entró y vio la programación, me dijo honestamente que no podía.
Entonces me dí cuenta que en mi terruño encontraría cualquiera de los dos extremos, pero no al programador experimentado y a bajo costo que yo necesitaba, ¿entonces?
Le pregunté a Don Google ¿qué hacer? Y me ayudó a encontrar excelentes sitios donde uno puede contratar un programador reconocido y a precios muy accesibles!!! Wauuu, esa era mi solución!
No tenía mucha plata, pero si un buen proyecto, quería un programador experimentado en Joomla, pero que a la vez no me cobrara carísimo, y además me daban el plus de que mi dinero estaría en “Scrow” (la mitad del derecho lo tendría él y la otra mitad yo, pero yo no lo liberaría hasta estar completamente satisfecho y él no lo soltaría de no tener una razón muy válida) y que tanto él como yo podríamos escribir un comentario sobre cómo fue trabajar Juntos.
La cosa es que primero dediqué 3 días a escribir con muchos detalles qué era el proyecto (con imágenes y todo, por supuesto que en Inglés que es el idioma universal) y lo puse en la lista de proyectos a ver quienes me hacían ofertas.
Luego de un día ya tenía varias interesantes, que costaban desde $200 hasta $3500, pero entonces me di a la tarea de ver los credenciales de cada uno, las valoraciones, opiniones, experiencia, etc.
Finalmente elegí el que me pareció mejor postulante y empecé el trabajo.
Les cuento, era un Indu (pero he trabajado con Checoslovacos, Iraquies, Alemanes, árabes, entre otros) y todo me parecía excelente, muy buena comunicación, todos los días hablábamos por skype, google talk o Messenger (porque unos días una no funcionaba, otro mas o menos, entonces elegíamos el mejor medio del día), pasaron los días y las frustraciones empezaron a llegar, aunque había detallado las cosas exactamente como las quería, siempre eran horas de horas describiendo el cómo y para qué, al final obtuve lo que quería (mas o menos) pero como siempre, no todo, por que luego de entrar en detalles el programador me dijo que hacer ciertas cosas no eran realistas y me convenció de no hacerlas, o bien, porque en el camino quería una cosa diferente y entonces era otro presupuesto y para ajustarme al precio tenía que renunciar a algo o pagar más.
Al final se me entregó el proyecto y lo pagué, pero había una cláusula de que me ofrecerían soporte por 3 meses para depurar bugs, es ahí donde empezó o más bien continuó el problema, porque dicho soporte fue muy mediocre, y el final de la historia es que ahora tenía un portal un poco más cercano a lo que quería, con una inversión de cientos de dólares, pero con problemas!!! Ahora era peor que al principio, pues no funcionaba bien!
Entonces tuve que buscar otro programador para que arreglara los problemas, y los arregló, pero surgieron otros que no estaban dentro de su contrato y por tanto a pagar más y más, y al terminar la misma historia, siempre aparecieron pulgas que no podían ser resueltas.
El Fin de la historia es:
Gasté cientos de $$ y nunca obtuve lo que quería, finalmente me decepcioné y no busqué a nadie más.
Siempre en esos sitios veo experiencias de personas que se alegran de haber encontrado al programador perfecto, que les ha dado excelentes resultados, etc etc. La verdad, luego de unas 5 o más experiencias, les puedo decir:
A mi, NUNCA me han funcionado, y no es que haya elegido al más barato, o al menos calificado, en eso me cuidé mucho. No es que no me cuidara la espalada con cláusulas claras de qué quería, cómo y la garantía esperada, y si están diciéndose, es fácil, éste man nunca pensó en pagar una parte y dejar otra parte para la garantía, sólo se pagaría luego de 3 meses de servicio de soporte y garatía: Déjenme decirles que lo hice, con un proyecto grande (no de mi portal), si, quedaron como deposito de garantía varios cientos de dólares, los cuales él programador simplemente nunca obtuvo y no recuerdo que le preocuparan tampoco, simplemente terminó el proyecto y se fue.
Yo creo que ellos funcionan así:
En los sitios éstos donde ofrecen sus servicios, tienen varias cuentas, una, con la que cobran más más caro, es la que cuidan mucho la reputación y se matan por dar el 100%, pero además tienen otras cuentas más, con las cuales simplemente tiran la cuerda de pescar a ver que agarran.
Cuando uno pone un proyecto, el mismo programador hace ofertas con todas sus cuentas, en una cobra $500, otra $700, otra $1500 y otra $2000. Normalmente uno no elige ni el más caro ni el más barato, elige uno intermedio con un buen balance en otros aspectos.
Cuando ellos hacen un mal trabajo, reciben malas puntuaciones y opiniones, pero les importa un bledo, porque ya tienen la plata y finalmente si les cierran esa cuenta, quedan con las otras, y además pueden abrir otra cuenta!
A mi esas experiencias me dejaron muy mal sabor, perdía demasiado tiempo en conferencias, explicando detalles, hablando y pidiendo cosas, pero fueron las formas como pude empezar y surgir un poco, así es que las valoro y hoy día me han dejado mucha escuela.
Debo aclarar que no todas fueron malas, y volvería a usar los servicios, pero ahora sé con qué tipo de proyectos, cómo elegir y cuando.
En el próximo post les comento cómo encontré la solución definitiva.
